Prefeitura de Itabirito realiza ação para fortalecimento da ouvidoria
Na última quarta-feira (27), a Prefeitura de Itabirito realizou, por meio da Controladoria Geral Municipal, o Segundo Seminário Municipal de Ouvidoria, com o tema “O papel das Ouvidorias no Âmbito Municipal”.
O evento que aconteceu na Casa de Cultura Maestro Dungas, marcou o Dia Nacional do Ouvidor e tinha como principal objetivo, abordar assuntos como experiências das Ouvidorias no Brasil, Ouvidoria da Guarda Municipal como ferramenta de política de segurança pública, além debate de medidas sobre o combate efetivo ao assédio.
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O evento contou com palestrantes da Controladoria Geral da União (CGU), Ouvidoria Geral e Secretaria de Justiça e Segurança Pública do Estado de Minas Gerais e membros das prefeituras de Belo Horizonte e Contagem
O seminário teve o objetivo de divulgar e fortalecer o trabalho das nossas ouvidorias, além de estabelecer parcerias com órgãos estaduais e nacionais, como a Renouv (Rede Nacional de Ouvidorias), criada pela CGU, a Ouvidoria do Estado de Minas Gerais e a Rede Mineira de Ouvidorias
Lucas França, Chege de Gabinete
Durante o evento, foi anunciado que a Ouvidoria de Itabirito agora faz parte da plataforma da CGU, o Fala BR, que tem como objetivo, garantir requisitos legais e acompanhamento do fluxo de demandas.
Para a controladora-geral do município, Daniela Orlandi, a ouvidoria é um agente de transformação social, onde o intuito principal é dar voz aos que necessitam, refletindo sobre o significado do papel dos ouvidores e reconhecendo as demandas por trás de cada queixa.
